福城志愿者协会

标题: 乌鲁木齐市公益团队吐槽志愿者：纪律差不好管 [打印本页]

作者: 福城随便hf 时间: 2013-7-7 22:19:40 标题: 乌鲁木齐市公益团队吐槽志愿者：纪律差不好管

亚星网(宗合)

上周末，本地一家公益群的创始人刘梅组织群内30多名志愿者前去乌市六道湾、七道湾附近的3个养老院做义工。从活动前一天的下午开始，到活动开始后大半天，她的手机一直在响，一遍遍向志愿者重复解释活动地点、乘车路线、以及注意事项的她，嗓音中有遮不住的疲惫和无奈。
　　“现在的志愿者难管啊!”这样来自草根公益组织管理者的吐槽并非个例。当公益被越来越多的公众关注,促使大批热心市民加入到志愿者队伍中，组织方和志愿者之间的矛盾和冲突也随之增加。
　　3年前，热衷公益的刘梅组建了一家公益群，目前该群志愿者已有600多人。但作为群管理的她却总犯难，“志愿者的随机性和非专业性，给扩张后的组织管理带来更大工作难度”。
　　“有时活动规定9点半赶到现场，可有的志愿者11点半才到，有的甚至无故旷到。其实，无论是乘车路线还是时间准备，志愿者完全能安排好……”刘梅说，近些年，参与公益的市民逐年递增，但志愿者的纪律性和专业性并没有太大改善。
　　“群里只有一半的志愿者能做事，其余的，一开展活动就找理由推脱，参加也是走马观花，拍拍照，不能给受助对象带来实质性帮扶。”乌市一家以助老扶贫为主的草根公益组织负责人说，一部分志愿者会同时加入好几个公益群，挑拣“新奇、好玩”的活动，“常年开展的敬老活动，没太多人坚持做。而团队要留住这批人，也会参加一些与团队发展理念偏离的热门‘应景’活动，来满足他们献爱心的需要”。
　　记者调查了雷锋·残疾人志愿者车队、晨报救命血联盟等十余家草根公益组织，大家普遍为志愿者难管理的问题犯愁，希望能增强志愿者服务团队的纪律性和专业性。
　　一位草根公益组织发起人坦言，“联系活动、拉赞助、找场地，几乎都是自己在操心，群里大部分志愿者关心的只是活动什么时候开展，很少有人主动出力献计”。
　　作为管理者，公益组织还担心的是，在这种松散的状态下，一旦志愿者发生意外，作为公益组织如何担起责任?考虑到公益活动是奉献爱心，并不能为志愿者提供任何报酬，对入群的志愿者，只能不进行太多限制。
　　志愿者松散随意不好管理，可作为志愿者也有话要说。
　　“我想找到一个能吸引我长期做下去的公益项目，但遗憾的是到现在没有一个让我心动的”。两年间，网友“天涯”加入乌市5个草根公益组织，偶尔也会参加一些公益活动。比如，为残疾作家郭丞义卖图书、为农民工子弟义卖鲜花等，“由于缺乏推销技能，半天卖不出一个，很沮丧。”“天涯”说，由于组织方并未对志愿者进行多一些的培训和讲解，他不能从活动中得到精神陶冶和服务技能的优化，“活动结束后，除了一张值得炫耀的纪念照外，什么也没有。希望公益组织能把爱心市民培养成能在活动中体现价值的志愿者”。
　　和“天涯”一样，大部分受访的志愿者，除了对公益知识培训的渴望，还对当前公益组织“公信力匮乏”、“公益项目单调”、“参与途径太少”、“财务透明度低”等问题产生质疑。
　　“你本身就不专业，反过来要求志愿者专业，可能吗?”家住乌市青年路的80后爸爸王鹏说，他曾多次带孩子参与乌市一些民间慈善组织搞的公益活动，团队没有组织章程，每次都是为孤残捐款和义演，而活动经费和善款筹集后，群领袖向志愿者在QQ群公布的仅是一串笼统的数字，“有决策权的只有跟群主关系近的几个人，大部分志愿者没有决策权和监督权”。

来源：亚心网
http://www.loongzone.com/forum.php?mod=viewthread&tid=158188

作者: 福城随便hf 时间: 2013-7-7 22:25:10

看到这个报道时，我也在想，其实我们的团队也遇到了这个问题，而且是正在在发生的问题，所以就将这一篇报道转了过来，看到它之后，请大家结合我们团队实际，就现在遇到的志愿者问题，各述己见，谢谢大家

作者: 珠大姐 时间: 2013-7-8 08:44:52

培训、提升志愿者能力是志愿者的需求也是公益组织的需求，我们应尽快有所作为和突破。
请有培训经验、愿意为公益组织奉献时间、智慧的朋友毛遂自荐，将是我们团队的前进的有力保障，联系电话：朱姐 13017359777 黄富 13875555018

欢迎光临福城志愿者协会 (http://www.czzyz.com/)