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郴州市福城志愿者协会2012总结报告:
福城志愿者协会自2008年成立以来走过了五个年头，2012年开展活动550余次，参加人员累计7120余人次，服务时间21800多小时，募集善款善物价值90多万元（其中孤寡贫困人员物资10万、书籍类10万、壹基金温暖包近60万、勿忘我10万元），我们现有注册志愿者430余人。协会志愿服务工作本年度被国家、省、市各级媒体报道130余次，获得各种荣誉15人次。通过五年的努力，福城志愿者协会已成为郴州、乃至全省最具活力、最有影响力、最值得信赖的公益团队。
一、志愿活动项目有特色、有活力、有成效
协会成立五年来立足本土，始终坚持以 “传承文明，奉献爱心，服务社会”为己任，开展了一系列的丰富多彩的特色志愿服务活动。
可心敬老队：2009年获郴州市人民政府颁发的“郴州市慈善项目奖”，是迄今为止，郴州市唯一民间公益项目奖。可心敬老队秉承“老吾老以及人之老”的理念，在每个双休及节假日定期为社区50余名行动不便的孤寡老人提供定期探访、精神慰籍、陪伴照料、物质援助、家政服务、信息咨询、代办证件等服务51次；在端午、重阳、中秋、春节、元宵等传统节日及老人生日到五个养老中心开展形式多样的慰问活动9次，今年还开展了夏季送清凉活动、环卫工人日慰问、暖冬行动、送春节物资等大型敬老活动4次，有力地带动了福城郴州尊老爱老良好风气的形成。2012年有1500人次参加敬老服务，服务时间达4000余小时，募集善款善物10余万元。,
绿满湘南：今年开展了系列的清捡白色垃圾，环保低碳宣传，垃圾分类知识宣传，水生态环境考查，清洗古井，植树、“地球一小时”等环保公益活动80余次，参与志愿者600余人次。2011年加入了湖南“守望母亲河”保护湘江项目团队，2011年8月正式成立了“自然之友湖南郴州会员小组”，成为了郴城环境保护的宣传者、实践者和推动者。“善待自然，保护地球”—郴江河水生态考察项目，荣获“第二届湖南省优秀青年志愿者项目奖。
与你同行：项目主要帮扶和关爱肢体伤残、视觉受损、听觉受损、弱智、自闭症等青少年儿童，对他们进行知识帮教、互动游戏、自理能力培养、心理辅导、社会实践能力培养等多方面的帮助40余次，对孤残儿童健康成长起到了十分积极的作用，成为了孩子们心目中的“妈妈”。
春苗书屋：春苗书屋致力于郴州少儿阅读推广，是一个由郴州市图书馆、福城志愿者协会共同开展的，招募志愿者陪伴0至14岁少年儿童阅读的长期性的公益项目。该项目以绘本为载体、以阅读推广为手段、以促进全民阅读为目标，致力于为每一个社区(城乡)培养专业的阅读推广志愿者，活动的主要措施有：快乐小陶子流动儿童图书馆、班班图书角、乡村图书馆建设行动、新公民阅读行动、春苗读书会等活动。自2011年3月项目启动以来，参加活动人员达20000余人，募集图书20000余册，
2012年共建立图书馆（流动站、图书角）22个，其中流动图书馆10个，乡村图书馆5个，社区绘本馆（图书角）7个。2012年阅读推广活动360余次，参与活动的小读者及家长20000余人，志愿者3000余人次；乡村图书馆（图书角）受益学生800多人，从2012年11月，每周参与阅读学生达到2000余人次。今年项目支出11.4万。深受家长、学生赞誉。活动被国家、省、市各级媒体报道50余次。
项目在2011年被评为中国图书馆学会主办的“社区乡镇阅读推广活动优秀案例征集”活动最佳案例奖（全国共9名）。2012年获湖南省“三湘群星奖”项目奖，并被湖南省文化厅推荐到文化部参加全国“群星奖”项目奖的评选。
勿忘我助学：勿忘我助贫是协会2012年新开发的项目，是在为大奎上乡送儿童温暖包时，发现这里有许多特困孩子，志愿者在5月-8月份对35名孩子进行调查走访三次，最后确定18位孩子为一对一、多对一助学帮扶，筹措现金二万五千多元，并赠送棉被100床，价值5600元。2012年12月走访时调查了解到汝城岭秀乡、延寿乡等特困学生30多名，确定一对一帮扶18名，收到资助金22100元，另通过“希望”活动募集衣物棉被近五万元帮助到高寒山区的600多位孩子。而通过壹基金发放的“儿童温暖包”1530个，价值60万元，帮助到1530个孩子温暖过冬。项目受益人数超过2000人。另因我们的带动影响这几个乡镇获得的企业、团体捐赠超过50万元。二、事实活动影响大、宣传广、创意新
除了上面这些常规项目，协会还做了许多时事热点活动。
自2009年以来第四年参与爱心送考志愿者服务，每年为几万莘莘学子送去爱与祝福，四年来我们的数据成为真实、唯一和评定标准，被社会、媒体、爱心司机信赖。
为更科学更方便读者借阅图书，7月份图书馆进行了设备更新，15万册的书籍需要贴标、覆膜、整理分类，工作量异常之大，如果只是图书馆相关工作人员来做这些工作，必须停止书籍借阅，大约要6个月的时间。为了能尽快尽好完成工作，图书馆找到了我们，我们通过网络、电视，组织了600多人次16天整天的工作，为城区想做志愿服务的暑期孩子搭建了一个奉献爱的平台，得到了图书馆、孩子、家长、媒体、社会的高度好评。
10月26日环卫工人日，社会上许多人不尊重环卫工人及环卫工人的劳动，郴州环卫工人在制止不文明行为时出现多次被打事件，我们协会为提倡文明和友爱，特联手爱心商家慰问环卫工人，不仅为他们送去100袋米、100桶油，更重要的是送去慰问、关爱、支持、尊重，这一天成为他们比过年还开心、难忘的一天！
10月我们积极支持共青团郴州市委成立文明督导巡逻队，组织参与10多次活动，每次活动认真负责，耐心劝导不守交通规则的市民，成为城市文明的一道风景。
2012年1月我们有幸成为壹基金“儿童温暖包”湘南区域执行团队，在那冰天雪地的日子，我们一线志愿者深入乡间农舍走访调查，在正月初三就到了冰雪覆盖的苏仙区大奎上，在汽车不能通行的山间小路山留下了我们志愿者肩扛手提的最动人背影，在壹基金微博转载中成为亮点，阅读量达到几百万，受到壹基金领导的多次表扬， 12月壹基金再次点名让我们执行第二年的“儿童温暖包”发放。我们这次联手三家媒体，一个多月的倡导、宣传募集现金34050元，物资近五万元，再次受到壹基金的赞扬，说我们点子好、模式新，效果与宣传双丰收，再次成为兄弟团队学习的榜样。
三、传播志愿精神，引领本土公益
郴州市福城志愿者协会是郴州第一支民间公益团队，我们将志愿精神的传播放在一个非常重要的位置。围绕志愿精神进学校、进社区、进企业、进单位开展了一系列活动。
今年我们倡导开展了垃圾分类进社区试点，并联手郴州其它公益团队一同来做，还发起成立了每月一次的环保公益沙龙，引领郴州环保公益，开了一个好头。
春苗书屋进学校、进社区，是将志愿者精神最大化的传播，面广人多，受益者更是达到几万人，是规模化、标准化、项目化的好榜样。
学习公益理论队伍素质不断提高，2012年团队负责人10次二十多人次外出参加全国最高档次的学习和论坛，并在网上YY公益课堂学习十多次，这不仅是对我们公益理念的提质，也加强了与省内、外团队的学习、交流、联络、合作，必将使我们眼界更高、目标更宏大。
协会成绩的取得得益于上级主管领导的正确指导和大力支持！协会各项公益活动的开展是所有爱心企业、爱心人士的解囊相助！协会的成绩与每一位志愿者的汗水、辛劳密不可分！谢谢你们！请你们一如既往指导、支持我们，为我们打气加油！同时请包容我们的不足，让我们在不断学习中提升。
四，协会存在的不足
1，理事的主动性不足，没有达到志愿者期盼的高度；
2，项目负责人较为缺乏，有的项目没有负责人，传统项目负责人的创新意识不够强；
3，志愿者的招募培训处于三无状态：无计划、无目标、无培训；
4，对志愿者的关怀、激励不够，使志愿者的归属感不强，流失较多；
5，宣传没有成体系，没有调动更多的媒体有计划、有重点的全方位的宣传；
6，资源的整合还有待提高，募资能力还需学习借鉴；
7，引领公益还需大手笔，多方位倡导；
五，新年展望
1，2013年志愿者的招募、培训常态化，一年6-8次新志愿者培训,2-3次志愿者项目负责人和理事高级培训；每月一次以上YY课堂学习；外出学习争取6次以上。
2，新年理事述职，提高理事主动性、责任感。
3，协会招聘一名全职工作人员，2名兼职人员；
4，扩展1-2个新的公益项目；
5，加强对志愿者的关怀，让协会给志愿者更多家的感觉，开展更多有益的内部团队活动；
总之将以往不足之处加以改善，使我们协会成为本地最好的公益平台，更好的服务“两城”“三创”，努力让我们生活的社会更和谐更美好！ |
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发表于 2011-12-28 21:40:53
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