郴州义工：郴州市义工联合会2010年工作总结

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郴州市义工联合会2010年工作总结

2010年在郴州市总工会、民政局的领导下，在全体郴州市民的关注下，郴州市义工联合会从制度建设、组织架构、人员结构、活动方向、范围、形式等内容着手, 统筹兼顾，真抓实干，充分发扬民主, 广泛调动成员的积极性、主动性和工作热情，紧紧围绕工作计划，采取切实可行的措施，积极稳妥地开展工作，使义工工作呈现出巩固发展的良好局面。

一、2010年主要成绩
2010年郴州市义工联合会组织、团结广大义工，在敬老、助残、赈灾、环保等方面义务服务社会各方面，做了大量细致琐碎的工作。一年中在全市范围内共组织了107次公益活动,参于义工服务总人数 2185人次,共计服务时间5446小时，投入经费31210.4元（不含活动中会员个人向帮助对象捐赠的物品及现金）。共青团市拨入款项3000元纳入义工基金。郴州义工谭小宣在2010年被评为郴州市 “十佳文明标兵”、郴州义工黄兆泽荣获“湖南省十佳人防志愿者”称号、郴州义工罗仲毅荣获“郴州市优秀志愿者（义工）”，郴州市义工联合会被评为“2010年度郴州市优秀志愿者服务团队”。为州市的“三城”建设做出了自己应有的努力，赢得了社会的认可，社会各届也对郴州义工联的发展给予了宝贵的支持。

二、不断强化组织建设
2010年对于郴州市义工联来说是具有非凡意义。2010年郴州义工联合会经民主选举产生了第一届理事会，完善了组织框架，整章建制，从起步到发展壮大并逐步走向规范，已经有了质的飞跃。
1、强化制度建设，规范各项管理。制定了《郴州市义工联合会章程》、《郴州市义工联合会会员管理办法》和《郴州市义工联合会财务管理办法》。
2、分工合作并重，明确各自职责。
强化理事会自身建设，严于律己，率先遵守各项制度，按照理事会成员分工，各自负责各自的事务，而又相互沟通协作。认真负责义工组织的日常运转和相关运作。同时优化各部门功能职责，明确、落实职责，对于各项工作做到有计划、有落实、有总结，各项工作取得明显成效。
3、加大宣传力度，宣传义工服务。郴州义工联充分利用电视、报纸、网络等宣传媒体等进行广泛的宣传。郴州义工联的敬老、扶贫帮困、文明礼让等各项公益活动媒体都给予了宣传报道。
4、壮大义工队伍，开展义工培训。随着郴州义工的发展和壮大，越来越多的爱心人士纷纷加入，截至2010年止，正式会员136人，义工成员总人数近600人。由于郴州义工的成员们来自不同行业，为提高成员的服务水平和服务意识，更好地开展义工工作，郴州市义工联合会举办了一期培训活动，向广大成员讲解何谓义工、义工应具备的知识和活动中应注意的事项，从而提高成员的服务素质和实际操作能力，也体会到义工组织所必须具备的团结性和凝聚力。今年受到郴州义工联合会感染成立了“郴州义工郴州市第一人民医院博士义工服务分队”，拓展了郴州义工服务领域，使郴州市义工联合会服务水准上了一个新台阶。
5、郴州市义工联合会改革了议事制度，做到了公开、透明。每一次理事会会议都会邀请部分积极分子参会，听取会员的意见。协会所有的重大决策，都会在广泛征求义工意见的基础上，再由理事会讨论决定。同时，所做的决定会在最短的时间内向全体义工公布。

三、开展和探索形式多样的社会服务活动
广大义工坚持利用双休日、法定节假日为社会提供公益服务，部分骨干义工几乎已将所有的休息时间都无私地奉献出来，郴州义工的身影活跃在郴州市大街小巷。
“老吾老，以及人之老”，和谐社会，我们应该关注老人，更需要关注乡镇敬老院中的孤寡残疾老人，让他们体会到社会的关爱，体会到那份浓浓的亲情。为此，郴州义工联合会理利用周末时间开展了“关爱夕阳红，义工在行动”走进各乡镇敬老院的主题活动。 “关爱夕阳红，义工在行动”走进敬老院的活动已经成为郴州市义工联合会的制度，将会长期的、坚决的继续开展下去。
4.14青海省玉树地震后，义工们牺牲自己的休息时间，纷纷外出联系商家进行大型赈灾义卖，短短半天时间就为灾区人民募捐到善款壹万余元。
每一个失聪的孩子都是天堂掉落到人间的折翅天使，为了避免他们内心的孤独，增强他们与正常人的交往意识，郴州市义工联合会定期组织开展“关爱失聪儿童，放飞爱心”活动，与孩子们互动。通过活动孩子们已经从心底接受了义工哥哥、大姐姐，彼此之间已经建立了深厚的友谊。每到活动日，孩子们都开心不已，看着他们脸上洋溢着的笑容，便能体会每次活动的意义所在。
家庭是社会的结构单元，郴州义工联合会通过调研，掌握了城区多个社区的贫困家庭及孤寡老人情况，在郴州义工没有经济来源的情况下，仍然竭尽全力来帮助其中的一些贫困家庭及关爱孤寡老人。今年市义工联在下湄桥社区开展了“义工进社区”活动。
郴州义工联的活动涉及到各个方面，一些特殊的日子里也少不了我们义工的身影。植树节，义工们为祖国的绿化种下一株株小树；无偿献血日，义工们走上采血车无偿献血，为挽救他人生命，让爱心伴着殷红的血液流淌；义工的活动丰富多彩，效果实实在在，“重阳节”同时开展的多项活动，体现了义工组织多样性的活动开展得到了实践。
组织义工广泛参与社会公益活动。郴州义工不仅立足于自身的活动安排，而且积极协助并带领义工参与社会各界开展的各项公益活动。在多种公益活动中都可见到郴州义工活跃的身影，郴州义工的足迹所到之处，均受到社会广泛赞扬。郴州义工为越来越多的郴城市民所熟知，也有越来越多的郴城市民自发加入到义工联的队伍中来。

四、财务公开透明
郴州市义工联合会成立至今，所有的善款及活动经费，每一分钱都来自于义工的自愿捐赠、社会各界爱心人士的捐赠及义卖所得。上半年郴州义工联合会制定了一套完整的财务制度，每月定期公布财务账目，自觉接受广大义工的监督。

五、目前存在的问题  
1、理事会的管理水平有待进一步提升，需继续增强凝聚力，不断提高组织、协调能力。活动计划性不强，缺乏前瞻性。
2、宣传力度有待进一步加强，应争取做到全社会都认识义工、了解义工、支持义工、走进义工，争取全民参与，不断扩大覆盖面。
3、会员管理有待进一步规范。
4、与社会各届的联系方面，特别是与其他地区的义工组织联系有待进一步拓展。
5、资金紧张，筹资途径单一，制约了协会的发展。

六、关于2011年的工作思路
1、继续加强基础建设，使郴州市义工联合会更加规范、健全。
2、提高服务质量，需进一步加强义工服务技能的培训和指导，义工的培训需要不断深化，义工的服务水平才能不断提高，在条件允许的情况下，多为义工举办一些与服务相关的培训。
3、在2011年要以“关爱夕阳红，义工在行动”、 “关爱失聪儿童，放飞爱心”及“爱心助学”为重点开展活动，并打造成郴州义工联合会的品牌活动。继续与郴州市第一人民医院联合，充分利用好“郴州义工郴州市第一人民医院博士义工服务分队”。
4、加大宣传力度，义工宣传力度还不够（义务工作、活动的开展等），宣传范围不够广泛，义工的社会认知度不够高，还需要加大义工的宣传力度。
5、多层面、多渠道吸纳新成员，主要有针对性的招募一批专业技能人员（如：理发、医疗、维修等方面），扩展义工活动面。
6、加强成员间的沟通、交流，适当开展一些休闲娱乐活动，促进成员间了解，从而达到加强团队凝聚力。
成绩只能代表过去，郴州义工辉煌的明天还需要我们携手开创。今后我们将不断借鉴其他团队的先进活动经验和成功的服务模式，提高义工的服务质量，通过义工活动，锻炼所有参与者的社会实践能力，不断提高义工的社会责任感、使命感。我们有理由相信，义工朋友们会和郴州义工共同成长、见证成长，世界会因为有我们的存在而更加美好。义工有你更精彩！

                                                                郴州市义工联合会
                                                                 2011年1月18日

原文出自：http://www.czyg.net/thread-343-1-1.html