长沙市红十字会志愿服务队：2010年度工作总结

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长沙市红十字会志愿服务队
2010年度工作总结

长沙市红十字会志愿服务队成立于2006 年，从2010年春季。在位于贺龙体育馆即目前的琴岛演艺中心内争取到一处近百平米的免费办公场地，建立了长沙市第一个开放性的志愿服务基地。新一届队委开始通过专业化的运作，全面启动长沙市红十字会志愿服务队志愿者招募、培训、管理及活动组织。现就服务队部分工作做如下总结：
4月玉树地震发生后，在长沙市红十字会的领导下，志愿服务队组织志愿者协助长沙市红十字会开展了大规模的筹资劝募工作。其中最具代表性的就是成攻劝募琴岛演艺中心捐赠现金25万元。在完成大量的物资及善款募集工作的同时，也借此机会凝聚了部分资深的社会志愿者的加入。为团队的发展壮大打下了基础。
5月服务队组织结构正式重新调整并组建了社会服务部、青少年事务部、组织培训部，策划宣传部。为了能够顺利进入基层更有效的传播红十字精神发展红十字事业。团队以社会服务部为基础开始试点启动“非常帮助社区陪伴项目”。并开始在开福区，雨花区部分社区开始摸底调查陪伴帮助对象。为了与基层社区建立良好的合作关系，我们联合湖南电视台公共频道越活越来神及帮助直通车栏目，陆续在长沙市各大社区开展了“社区健身节”“社区音悦会----越唱越年轻”“腕力王比赛”等专题活动，既活跃了社区文化，又拉近了与媒体和社区之间的关系，为以后的志愿服务工作进社区建立了良好的平台。
周倩、谢仁辉、聂桃荣、刘奇志、潘湘军、芸芸等大量志愿者，发挥不怕苦不怕累，连续作战的精神。组织志愿者用两个星期的时间完成了，爱心人士姚勇先生捐赠的一批瓷器，及工作量巨大的整理任务。
5月20日，由服务队骨干志愿者于芳具体负责，组织长沙市部分爱心车友会及公益团队，成功举办了一场志愿者公益晚会，现场募集善款三万余元。分别用于志愿者心理救援队远赴玉树完成心理救助工作等公益项目。
5月13日---5月19日，服务队队长陈旭与公共频道记者覃雪，周彦博三人一起前往新化洪灾一线开展为期一周的抗洪救灾工作。具体完成了并落实近十万元救灾物资的发放和新闻报道的任务。
5月19日，长沙市红十字会成功的开展了一次志愿者培训。因为名额有限，此次参加培训的成员主要以将来培训组成员：罗梦先、谭胶、采菊、陈旭、另外因为此次参加培训的主要成员是来自长沙市各街道社区负责人，为了将来社区组开展工作的方便：严际平、龚忍心、胡洁、参加了此次培训。
6月服务队联合新世界百货开展爱心义卖活动，在新世界百货前坪连续三天开展瓷器爱心义卖活动。来自各高校和广大的社会志愿者，近八十人次参加了此次志愿服务工作。此次活动时间长，每天从早上九点开始到晚上十点，每天长达十三小时的营业时间中。劳动强度大，很多志愿者在完全没有销售经验的前提下，勇敢的向顾客推广活动意义，推销义卖商品。在顾客交接义卖品的时候，志愿者还不忘记随时随地的送上红十字知识手册并宣传红十字精神。志愿者钟莺丽，她在三天的活动期间，她每天早上九点不到就到了，一直到晚上十点商场闭店时，又一起把义卖品收拾好，一站就是一整天，时刻保持着高度的积极性，向来往的顾客和行人介绍我们的红十字志愿者活动。除了她还有周倩（润润妈）、聂桃荣、谢仁辉（梦阿姨）、潘湘军、芸芸、等作为青少年事务部义卖组的主要成员，在这三天中起到了非常大的表率作用，他们轮流排班，认真负责的组织着活动。团队的男子汉龙捷，严际平，他们虽然白天还有其它的公务需要办理，每天晚上八点前都会准时到达，来协助女性志愿者一起收场，把装箱的瓷器，搬运到仓库里，第二天，又运出来摆放妥当再去忙自己的事情。特别值得一提的就是还有两位没有留下姓名的顾客，在头一天来买了瓷器后，和我们联系，希望能够来当志愿者，在得到同意后，他们也加入到了志愿者的队伍，和其它人一样一站就是一整天。通过此次活动，共募集善款9522.2元，募集衣物三十余件，书籍近四千余本。发送活动宣传短信三万条，湖南省公共频道、长沙市政法频道、中华帮网、金鹰报1+1亲子报等媒体对活动进行了相应的报道。通过此次活动加强了红十字志愿者团队的执行能力和凝聚力，与新世界百货达成了良好的合作关系，公司方一再表示将来愿意与红十字会加强各方面更深层次的合作。
六月服务队秘书长严际平积极组织志愿者展开了《救助弃婴“丢丢”》的系列公益活动，虽然最后，小丢丢虽然因病情过重，不治身亡，但是志愿者们不辞辛苦的工作在社会上引起了巨大的反响。很好的宣传了红十字精神。
服务队副队长龙捷获知新化县天门乡麦坳村小学急需重10万元重建资金后，经过的努力，联系到其好友—早空法师全额认捐。2010年10月，该博爱小学在湖南省红十字会的协助下，已经顺利开工。与此同时通过志愿者邓志勇的引荐，与平安保险湖南省分公司策划“绿丝带课桌椅计划”。该项目与湖南省红十字会志愿者博爱快乐行助学社合作完成。成功募集善款37万余元。
从五月开始，湖南大部地区遭遇特大洪水灾害，通过和湖南省佛慈基金会的成功接洽，促成了与湖南省佛慈基金会联合开展了“善行2010救灾济困慈善行”服务队队长陈旭随湖南省佛教协会会长圣辉大和尚一起，前往湖南省新化、娄底、溆浦、汨罗、炎陵、汝城、永州、资兴、邵阳、辰溪、泸溪、古丈、洪水重灾区，共发放现金救灾款一百多万元。
为了给贫困孩子筹集助学款，青少年事务部成立了义卖组，组长周倩通过在淘宝网开辟“润润妈义卖店”组织志愿者积极的学习并熟悉网络销售的基础知识及技能并且大家通过网店轮流值班。在网店业绩不佳的情况下，义卖组的成员又想到开办手工艺品制作班，制作手工艺品用于义卖。这样一来不但解决了爱心义卖品的来源问题，同时还为部分残障人士提供了学习一技之长的计划。特别值得一提的是，开展手工艺制作班以来，为团队开辟了日常活动项目，加强了团队凝聚力。
八月陆续开辟汨罗崇善安养院红十字敬老志愿活动基地、开展了湘西花垣支教活动、“快乐暑假、快乐成长”关爱留守儿童公益活动、新河街道红十字应急救护和儿童近视防治知识讲座活动 、“宝贝夏令营腕力王”、 “恰同学少年无偿献血宣传活动”、与公共频道、湖南广播电台、长沙血液中心联合启动的系列暑期助学活动，帮助了长沙市内陈琰、王泽冠、成泌宇、罗紫兰、罗丹、陈慧灵、袁江等十名贫困大学生争取到每人三千元的助学资款。
因为大型集体活动在八月相对频率较高，加上天气及其炎热，宣传组的主要成员曹钧（龙马）、闫琨等人不辞辛劳，在完成本职工作的前提下，认真做到尽可能的宣传“非常帮助公益联盟”和“红十字精神传播”创作了一系列的经典文章和系列报道。同时考虑到策划宣传组的成员的工作需要在幕后耗费大量的时间和精力，经队委商议和公示后，通过了对宣传组志愿者的志愿服务工时予以双倍计算的决议。
社会服务部刘战旗老师，从八月起开始负责社会服务部具体服务计划和文档管理相关工作，因其本职工作是民政学院社工专业老师，工作安排专业性极强，工作态度积极认真负责，有了刘战旗老师的加入后，社会服务部的工作在专业化方面将更上一层楼。
八月下旬，社会服务部刘战旗老师和队长陈旭，为了加强团队整体综合素质和加强团队管理。自费前往广州和中山大学社工专业，同时也是目前全国公益机构能力建设研究领域有较大影响力的朱建刚教授和曲栋老师碰面，洽谈关于团队建设、管理和引进专业培训事宜。
为了救助湘乡面具娃娃--赵慧康，服务队联合中央电视台讲述栏目和湖南公共频道共同完成了一系列的筹资及救助工作，在配合做好新闻报道的同时，并通过制作节目过程为孩子进一步争取到治疗费减免机会。
为了共建文明长沙，服务队秘书长严际平以高校志愿者为基础人群组建起一支队伍，在长沙市文明创建重点窗口---黄兴路步行街开展文明劝导工作的。
  九月通过志愿者余方引荐，促成了爱心企业万可焕先生，新化捐款建校事宜，其初步决定捐款四万元用于捐款建校。捐赠款已经到达长沙市红十字会募捐账户。
服务队骨干志愿者聂桃荣、谢仁辉 等人顺利完成为期五天的，中国红十字会紧急救援队研讨班在长沙召开，过程中的会务接待任务，获得总会领导及全国各地红十字代表的高度评价和肯定。鲁俊、金灿、刘群等四十名志愿者，通力协作，成功完成了9月28日湖南省红十字会交予的救援演练任务。部分救援队员参加长沙市红十字会组织的9.11国际急救日活动。
十月服务队相继参与了我为祖国献热血的活动，组织了大量的志愿者及红十字知识培训活动。还启动了帮助新化孩子罗欣欣的公益行动，通过联络爱心医院，结合大量媒体报道，爱心单位—长沙市骨质增生医院给予了全免费治疗的同时还募集到救助款物共计八万余元。中央电视台新闻频道几湖南大部分主流媒体对此次救助行动作了大量的报道。
10月27日位于长沙市雨花区东塘街道牛婆塘社区红十字志愿者工作站正式挂牌。这意味着我们的红十字志愿服务活动进社区工作进入了一个新的里程碑
10月28日  陈旭、唐芬等人带领着刚刚组建的长沙市红十字会志愿服务队华夏人寿分队，出发前往宁乡，开始启动“宁乡流沙河爱心助学活动”后来共募集到善款16500元，为流沙河苏家坡小学更换上全新的课桌椅
    经过三个月的筹备，11月20日—21日，服务队参与湖南省公共频道与湖湘户外联合举办的第四届湖湘百公里毅行活动。在活动期间，大量志愿者积极参与后勤、安保、医疗、宣传、等志愿服务。通过活动开展了以“关注血液病人群，宣传无偿献血”为主题的公益宣传。志愿者们在活动现场开展红十字知识传播、血液病防治、无偿献血宣传、爱心义卖等活动。全方位的宣传了红十字精神及红十字志愿者形象。
11月中旬开始，来自民政学院社工专业的五名实习生：张玲玲，王伟燕、金婷、王诗豪、黄雄。正式到岗开始为期两个月的全日制工作。加快了团队专业化管理升级进程。并且正式，进驻雨花区社会福利中心设立了“非常帮助孝行工作坊”，开始了团队敬老志愿服务的新阵地。
11月24日下午组织近两百名志愿者参加了在湖南宾馆召开的“长沙市红十字会友阿公益基金启动仪式”
12月，为了加强与主流媒体和合作关系，张玲玲、王诗豪、陈旭、谢仁辉协助湖南娱乐频道开展关注农村留守儿童公益活动。张玲玲更是不辞辛劳的带领已经四年没有见过父母的留守女孩张敏远赴广西南宁，寻找孩子的爸爸，让他们有机会共享天伦。
年终岁末将至，金婷、王伟燕、严际平、钟莺丽等志愿者开始逐步完善团队人事及资料归档工作。彭燕、苏露开始在牛婆塘社区开始启动红十字青少年活动开展的试点工作。黄雄独立负责完成了雨花区社会福利中心元旦敬老文艺联欢活动的组织、执行工作。为了协助湖南省红十字会博爱快乐行助学社开展年度会议，本团队大部分志愿者做大量工作。为了规范团队财务管理，我们成立了财务部，该部门主要成员李萍、刘奇志、张杰、丁华、陈玉涵五位同志认真探讨并管理好了团队的所有经费及财会事务。培训部也开始已经能够独立完成大量的志愿者培训工作，12月相继组织完成了女子大学、长沙学院旅管系、农业大学及无偿献血志愿者培训交流活动。12月5日国际志愿者日，组织志愿者同时在十个社区启动开展包括红十字精神，无偿献血、干细胞捐献等宣传工作。当日下午成功组织长沙市红十字无偿献血志愿者服务队三周年庆典活。组织志愿者协助平安保险公司及省红会志愿者团队开展一系列捐赠及年会活动。成功推荐新化奉家镇毛坪小学奉光辉老师获得2010年运达喜来登教师奖，获得五万元税前奖金。并组织团队成员观摩12月21日晚喜来登教师奖颁奖典礼。团队一直在开展救助工作的，怀化连体婴儿甜甜乐乐不治身亡，因其成功捐赠了眼角膜，为其安排安葬等后续事宜。陈旭、金灿、刘群、朱春明四人前往怀化辰溪发放香港红十字捐赠的救助物资。
在过去的2010年里，特别值得一提的就是谢仁辉、陈昌勇、陈晓红等众多社会服务部志愿者（因人数众多，在此不能一一列举，敬请原谅！），自主组织策划完成了大量的包括长沙市梅花福利院、春华镇敬老院、阳光智障中心、长沙市一福利院、长沙市二福利院、长沙市三福利院、岳麓区敬老院、雨花区社会福利中心、天主教堂老人之家、汨罗崇善安养院、长沙宝宁寺、洗心禅寺等地的各项探访公益活动。为孤老残困幼等大量弱势群体送去了温暖和无微不至的关怀，与此同时策划宣传部的志愿者曹钧带领家人参与了其中的大部分活动。用他手中的摄影设备留下来大量的团队活动一手照片资料。在活动结束后，他还需要耗费大量的时间和精力进行资料的后期处理、网站上传及宣传工作。
       2010一路走来，我们每个人都付出了太多的真情，也收获了太多的感动，不记得从什么时候开始，红十字精神成为了我们共同的信仰，不记得从什么时候开始，我们开始把红十字事业当做我们用不下岗的职业。为了人道、博爱、奉献、红十字人心中共同拥有的信念。2011善行之路上我们期待更多人的关注和同行。

长沙市红十字会志愿服务队
二〇一〇年十二月三十一日