学习《草根组织媒体工作手册》摘要

珠大姐

NGO的使命绝不仅仅局限于自身的发展壮大，而是通过自身的发
展壮大来促进整个社会公益事业的发展，促进公民社会的成长。

无论何时何地，草根NGO与媒体之间
的关系都应当是相互独立、相互平等和相互尊重的。

媒体工作只是一个手段，其目的是支持草根组织各个项目的开展和整个机构的发展。
与草根组织各种对外合作工作内容一样，媒体工作应当建立在组织的内部
能力建设的基础之上，否则，一味追求媒体宣传，就只能是舍本求末。

珠大姐

媒体是指：将信息传播给大众的工具，是生产者和消费者之间的中介物，又称媒介。
按行政级别分，媒体可分为中央和地方（省级和市级）两个级别。
按受众群体分，媒体可分为“党报党刊”类媒体（又可称为传统媒体，包括公益性媒体和行业性媒体）和市场化媒体两种。
按传播方式分，或者按人类传播技术出现的先后顺序来分，媒体可分为报刊（即“纸媒体”）、广播、电视、网络四种。

珠大姐

      草根组织与媒体之间的关系应当是长期的关系，是相互平等、相互独立，又相互吸引、相互需要、相互沟通、相互影响的关系。在某些特定的环境下，草根组织与媒体是可以手拉手肩并肩地进行合作的。

珠大姐

草根组织与媒体合作的理由：使命相似和相互需要。
合作的障碍：传统思维的影响、市场化的负面影响、互不了解、期望值的差异。

媒体对于草根组织的具体期待
1）草根NGO能够拿出一篇比较像样的新闻稿，里面有一个明确的主题和五个W一个H，能配有一位新闻发言人来专门回答记者的问题；
2）如果主题的专业性较强或者内容比较敏感的话，媒体还希望草根NGO能够提供相关的背景材料（包括书面材料和音像材料）或正式的调查报告；
3）如果上述都没有准备的话，媒体希望草根NGO至少能够陈述邀请记者采访的理由，特别是供记者采访的内容对社会对民生有着怎样重大的影响，同时媒体还希望草根NGO能提供采访线索。鉴于每个草根NGO的能力建设、素质建设的程度不同，因而体与他们打交道时会产生相应的不同的满意度，这就部分地决定了最终媒体与他们的关系的不同，报道质量和效果的不同。

草根组织对于媒体的具体期待
1）立刻来采访我，因为我做的是好事。
2）立刻写出稿子来，因为我急于让大家知道。
3）稿子的基调和主题必须完全符合我的意思，发稿前将稿子送过来给我看，以免你写错了或写偏了。来自媒体的任何批评与监督都不是善意的，并且会严重妨碍我机构的发展。
4）在我审稿之后尽快发表，让大家全部知道我，看到我做的事情，并且推动我的项目的进展。
说到底，草根NGO和媒体都期待着对方按照自己的意愿来做事，并且都期待着采访报道能够尽快完成。

媒体的合作边界
1）针对草根NGO的某些切合社会大环境，具有一定的社会影响力的故事或案例做采访和报道。
2）在编辑同意的情况下，让草根NGO审稿。
3）在编辑同意的情况下，发表采写的稿子。
4）通知草根NGO稿子发表的日期，将剪报寄给草根NGO。
5）收集草根NGO的反馈意见，收集其他读者的反馈意见，并转告给草根NGO。
6）在有必要的情况下（比如：本故事、案例有了新的进展，对社会某方面产生了更大的影响，读者会很感兴趣，等等），对同一故事或案例进行后续报道。

草根组织不应当期待媒体做以下的事情
1）接受来自草根NGO的带“有偿新闻”性质的财物。
2）专门报道某一家草根NGO，突出其目标宗旨和历史沿革。
3）做草根NGO的“传声筒”，完全按照草根NGO要求的角度观点来写稿。

珠大姐

4）将草根NGO提供的所有背景材料都用在一篇稿子当中。
5）保证做到在草根NGO所要求的日期发稿。
6）在科学证据不充分的情况下，被草根NGO的热情所打动而贸然决定发稿。
7）在同一篇稿子中，只出现某个草根NGO自己一家的声音，而未出现其他
团体或个人，比如，草根NGO批评的对象或其他利益相关方的声音。8）保证发表的版本与草根NGO审稿之后的版本每一个字都相同。
9）保证发表后立即采写后续报道，或者在相当长的一段时间里频繁地采访同一家草根NGO。
10）保证一篇稿子发表后，可即刻扭转草根NGO的命运，让它一夜成名或顷刻间变得很强大。

5 草根组织的合作边界
1）给媒体提供新闻稿、背景材料、调查报告、图片音像等重要材料。
2）提供新闻发言人，在必要时举办新闻发布会。
3）提供采访线索——既包括与自己观点一致的团体和个人，又包括持中立态度甚至观点与自己相左的团体和个人，以保证报道的全面和客观。
4）在可能的情况下，将独家新闻提供给某一个值得信赖的媒体。
5）要求审稿权，审稿时将意见反馈给记者，商讨如何做修改。
6）发稿后向记者传达自己的反馈意见。
7）要求记者提供剪报和读者意见反馈。
8）在做项目计划时，邀请个别关系较为熟悉的记者前来出席并且提意见。
9）在项目进入新阶段时，通过电话或电邮告知相关记者。
10）在突发事件发生时，通过电话来通知相关记者，建议记者到现场采访。

媒体期待草根NGO去做以下这些事是不现实的
1）给记者提供所有的新闻线索和所有的新闻背景材料，成为媒体的资料库。
2）回答记者所有的提问。
3）每一次都带领记者去到现场。
4）为了能够发稿而一味地迎合记者，不惜无原则地放弃本组织的立场观点或更改项目实施计划。
5）对自己不熟悉的问题或团体个人轻率地发表评论。

珠大姐

第二章：
主动式：最好能够聘请富于媒体工作经验的专职人员（以下称“媒体专
员”）来策划和操作日常媒体工作。
有计划地组织：
• 独家报道
• 调查报告发布
• 新闻资料分享
• 吹风会
• 研讨会
• 讲座
• 图片展览
• 小册子
• 广播电视节目和网站在线直播嘉宾
• 给报刊直接供稿
• 聚会

珠大姐

应对式：
益处是：便于采用；可以将精力节省下来做项目；避免产生不必要的负面媒体报道影响；避免“炒作”之嫌。
挑战性在于：虽然不要求草根组织经常性地举办媒体活动，但是要求草根组织对本领域拥有一定的专长，以应对媒体的采访。

珠大姐

合作式：
NGO与新闻媒体就某一项目或者某一活动形成合作关系，在双方约定的领域共同投入资源，赢得预期产出，达到服务公众及特定受众的目的。
益处是：能够通过这样的合作加深对于对方的了解和认同，有效调动双方的资源，有利于建立和保持长期的互动沟通的关系，并且明确草根组织的公共形象。
挑战性在于：成本和起点较高，要求双方在操作过程中注意分寸的把握，以保持双方的独立性。同时要求双方能够设身处地体谅对方，在坚持原则的前提下，适度调整自己，以保证目标的实现。

珠大姐

参与式：
一方为主，另一方参与。这种形式以记者采访NGO活动居多，但是也有相反的情形。即NGO参与新闻媒体举办的活动、培训、交流等，同时通过媒体向公众表达自己的声音和存在。
益处是：与合作式相同，即草根组织能够通过参
与式的合作加深对于对方的了解和认同，有效调动双方的资源，有利于建立和保持长期的互动沟通的关系，并且明确草根组织的公共形象。
挑战性在于：要求草根组织的媒体专员运用自己对媒体的认识，抓紧时机有的放矢地向媒体传达讯息。要求草根组织能够培训出合格的新闻发言人。要求草根组织注意不要滥用媒体资源。

珠大姐

记者沙龙式：
由某NGO组织的由记者、NGO和当事人及其他有关利益方（比如：政府官员、专家等）参与的关于某社会热点话题的面对面的讨论，也可以看作是NGO对记者的一种主动式的信息分享。时间可长至几个星期，也可短至两个小时。
益处是：面对面地交流，共同寻找解决问题的思
路和方法，找出问题的核心，提高解决问题的效率。同时，可以让记者与
记者之间、草根组织与草根组织之间，以及草根组织与记者之间产生认同
感，便于草根组织与媒体之间的长期合作。
挑战性在于：要求找到热点，并迅速请来当事人和专家；要求沙龙的组织者事先做深入的研究和准备工作。如果挑选的话题不属于热点，也没有迅速请到记者想与之对话的当事人，那么记者出席沙龙的热情就会降低；如果组织者和主持人事先未能充分地研究讨论的话题，且沙龙的主持人主持能力不够强的话，沙龙现场的讨论有可能出现过分松散、漫无边际、拖延时间的局面。