等闲识得东风面 万紫千红总是春

一剑溅红 实名认证

等闲识得东风面   万紫千红总是春

——福城志愿者发扬雷锋精神在行动

曹新明  廖建宏

福荫千年的郴州，有着“雾失楼台，月迷津渡”的诗境，被今人赞为“福城”；林木苍翠的苏仙岭，因为苏耽驾鹤升仙的传奇，被古人誉为“福地”。然而，2008年初的肆虐冰雪，令这座“福城”、“福地”百花冻馁，万木凋零。见此惨景，来自北湖区教育局的邓红良老师扼腕叹息，拥有一副热心肠的朱涟汝女士潸然泪下……两位家乡赤子因缘而聚，一拍即合，他们借助“郴州吧”尝试向市民倡议：“不为天灾所惧，不被困难压倒，学习雷锋精神，尽心尽力，重建福地！”犹如将一粒石子投入湖中；涟漪会一圈圈向外扩散，振臂首呼者没有失望，从3月8日到4月19日，市民们先后有1200人次利用双休日到苏仙岭清理断木残枝，筹集七千余元种植了66棵桂花树苗，标志着在雨后春笋般兴起的全国民间志愿者团队活动中赫然有了郴州人的身影，福城志愿者协会应运而生。

“花落时满地缤纷，花开时尽情绽放。”漫步在2009年春天的苏仙岭，已是满眼的芳菲，那66棵桂花树身姿开始茁壮，默默见证了福城志愿者协会发展、壮大的历程。经过郴州市民政局批准注册、接受共青团郴州市委业务指导的该协会，制定了《章程》、《会员手则》、《会员管理办法》、《服务老人工作指引》、《服务患者工作指引》、《星级志愿者评定及优秀志愿者评选办法》等规章制度，成立了理事会、功能组、项目组三级运行机构，建立了福城志愿者吧、福城志愿者协会敬老吧、会员及理事QQ群、会员飞信组等信息平台，开展多次专项技能培训，现在已发展了100名正式会员（主要是公务员、教师、大学生、个体工商户，30岁至40岁的中青年居多）。该协会的工作策略可以用“一高一低两做起”概括，即“着眼点要高，着手点要低，从自我做起，做小事做起”，截止到4月10日，已组织志愿者5000多人次，累计提供了服务时间12000多小时，切实发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，“让关爱成为一种习惯”的公益慈善理念已经被越来越多的郴州人认同并践行。

救灾济困篇：爱如金阳，可以驱散灾民的阴霾

“5·12”汶川大地震，考验着郴州志愿者们的志气、勇气和义气。由共青团郴州市委牵头，福城志愿者协会当晚联络郴州电台新闻综合先锋调频、郴州新网等十余家单位、网络或团体，连续三晚研讨社会募捐事宜，迅速在家润多超市主会场制作了背景墙、拱门、宣传资料、爱心卡、宣传故事，5月16日上午九点拉开了“做一个感恩的郴州人”大型爱心募捐活动的序幕，随后在市区繁华地段增设了五个分会场。只要有人捐款，志愿者们鼓掌齐说：“谢谢您的爱心”，同做手语“感恩的心”，同时自己也积极捐款，以真诚感染了善良的民众，原定中午12点半结束拖延到傍晚五点。短短三天，郴城有史以来民间组织的最大规模的爱心募捐活动，筹集到了五十多万元善款，全部送往四川灾区理县兴建郴州抗震希望学校。志愿者们深知“仅仅给受灾的孩子发糖吃是远远不够的，更重要的是长期的心理抚慰”，他们在市九完小、市三完小、市一完小、湘南学院附小、明星学校等五所小学开展了向灾区儿童制作“六一”礼物（贺卡、书信、书画、手工艺品、声像等作品），精心挑选了1000余种礼物寄送四川彭州教育局，表达了小志愿者们的祝福。

福无双至，祸不单行。年初的冰冻雨雪灾害，以及四川广元柑橘蛆虫事件，使郴州资兴的清江柑桔和宜章脐橙产业陷入困境。福城志愿者协会与新闻媒体、商家企业及其他社团一道，热火朝天地开展了主题为“一个桔子，一份爱心；一个点子，无限生机”的“爱心帮果农”活动。他们活跃在大街小巷，发放倡议书，呼吁广大市民购买水果优先考虑柑桔；他们协助果农在湘南学院、各大超市、社区帮卖促销；他们自掏腰包，购买许多桔子，不但自家吃，还送给“两孤”（孤老、孤儿）服务对象吃；他们组织自驾车队的车友们到宜章粟坪采摘、购买脐橙。志愿者们用实际行动，帮助果农们减少了损失，感受到了患难中的真情。

敬老助残篇：爱如炭火，可以温暖老弱的心怀

我国社会正日渐步入“未富先老”的窘境。妥善应对人口老龄化问题，这不仅是政府面临的挑战，也是社会各界应该承担的责任。福城志愿者协会把弘扬尊老敬贤的传统美德，当作一项义不容辞的任务，既关怀群体，又关注个体，做到了制度化、专业化、长期化。他们组建了“可心敬老队”，编印《敬老读本》以供学习，通过参与式培训、模拟情境、案例分析的形式，不断总结、检讨实践得失，从而提高了服务技能。他们了解到苏仙区光荣院的老人大都是经历过枪林弹雨的老干部、老战士，便主动与该院建立友好合作关系，逢年过节和周末便组织志愿者探望和慰问，听老人们讲革命故事、陪聊家常话、打扫卫生、剪发剃头、体检身体等，老人们都把他们亲切地称作“干闺女”、“干儿子”。他们依托社区居委会，对城区孤寡老人的生活现状进行调研，建立服务对象档案、编列服务序号，实行结对帮扶、入户服务，定期为老人维修电路、粉刷房屋，提供日常生活料理、卫生医疗保健和心理辅导等服务，协助孤寡老人领取粮油、衣被（社区或志愿者捐献），参加社区组织的文娱活动等。志愿者们做得无怨无悔，因为他们懂得“关怀今天的老人，就是关怀明天的自己。”

对待弱智病残儿童，福城志愿者协会同样倾注了无私的关爱。得知郴州唯一的一所特教学校急需搬家、人手紧缺时，全体男会员、许多女会员应声赶来，一起动手把物品归类搬运到王仙岭新校址，其中有一位志愿者刚从四川地震灾区回来，当天正是他的生日……13岁的龙林因患遗传性血友病辍学在家，该协会组织湘南学院的志愿者轮流坚持对龙林进行学习、技能、医疗生理知识辅导，经电视台报道后，社会各界帮助他终于圆了上学梦。得知六岁的扬宇麟被硝火烧伤，在医院要进行扩创剥痂异种皮移植手术，志愿者们不但筹措了5550元医疗款，还联络新闻媒体发动更多的爱心人士参与，为手术的顺利进行尽了力。

  

  

保洁护绿篇：爱如清泉，可以荡涤世间的尘埃

福城志愿者协会的宗旨就是“传承文明，奉献爱心，服务社会”。为了清理和维护不可再生的郴州历史文化遗存——老街井，该协会负责人积极联系市水务办、市文物事业管理处、市史志办、老井辖区的街道办事处，争取到了技术和资料方面的支援，并且亲自踩点摸底，在夏秋时节开展了引人注目的清洗古井活动。志愿者们利用周末双休，带着水泵、钢刷、铁锹、水桶、扫帚等工具，冒酷暑，战高温，刷洗石板、淘洗井壁，清理淤泥、水藻、杂物和垃圾，忙得一身臭泥、一身臭水，乐此不疲地清洗了正一街的海棠井、裕后街的犀牛井、劳动路的廖家湾井、曹家坪的三井（曾家井、刘家井、铁桥井）、龙门池的两井（犀牛井、牛角井），受到了社区居委会、当地居民的赞扬。

由于年代久远、部分居民和游客不讲文明等原因，南塔岭上的许多无名烈士墓一度荒草横生、垃圾遍地。想到俄国二战老兵的自豪微笑、美国整洁肃穆的越战阵亡将士墓园，福城志愿者们升腾起一个强烈的信念：“还革命先烈一块安眠的净土！”他们在隆冬时节到此清除杂草枯藤、捡拾石块垃圾，以高尚的行为教育周边居民要善待烈士的坟莹。进入牛年，志愿者的事业如春风润物、春潮涌动，他们成立了“福城爱心文艺队”，先后组织了“3·5志愿者日”联谊活动、“爱涌郴城”公益演出；他们参加了团市委举办的“共建共青林”植树活动；他们在五岭广场召集了10多个大型商家企业和数百名人士开展了“地球一小时”环保节能活动；他们奔赴郴城各县市举办“我心飞翔，轮行郴州”助残活动……



“金碑银碑，不如老百姓的口啤。”省市电视台、电台、报刊、政府网站对福城志愿者协会的善行义举进行了40多次报道，该协会张利平、何娜获得了“郴州市抗冰救灾先进个人”，陈新华获得湖南省“抗震救灾先进个人”，邓红良荣获了湖南省首届“金牌志（义）工”称号。党的十七大报告恰似唤来满眼春的暖融东风，为立志发扬雷锋精神、从事社会服务、慈善事业的民间公益团体指明了正确的发展方向。我们有理由相信，只要福城志愿者协会始终坚守“心底无私天地宽”的崇高境界，前景定然一片光明！