0005号雷爷爷帮扶活动记录(裕后街社区)

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回复 萍萍 的帖子

幸苦了萍萍，感昌好些了吗？

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服务时间 2011-09-25

服务人员 童心、叶子、森林、唐文新、刘洪、枫玲、钻石心、加减乘除、可欣
服务内容   九点千金大药房.敬老例行的敬老活动，买好菜到达时看着大家已经先到了好多人了，分好菜后大家各自前往爷爷奶奶家里，我依旧是到南塔小区，江奶奶还没有回家，枫玲、森林、童心、加减乘除和刘洪一起去看张奶奶，因雷老师的有线电视免费的事已经由萍萍负责办好了，于是跟唐文新一起给雷老师送过去，当时雷老师不在家，电话联系后得知他马上回来，才离开。

记录上报 可欣

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服务时间：2011年10月19日
服务人员：庄姐、黄富
服务内容：昨晚在审资料时接雷老师电话说：他家有线电视很多台只有图相没声音很烦滴，请我们帮他看看。黄富说他会弄于是约好今天去看看，又是周三先去爬山下山后与黄富去了雷老师家，黄富帮雷老师调电视，我和雷老师聊天其实是他一个说，我在听。他很感激志愿者四年来的照顾关心，清楚的回忆着第一次去他家调查的时间，志愿者帮他搬家了等等。黄富调好电视又教他怎样使用及注意事项。

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服务时间 2011-10-23

服务人员 唐文新、可欣、刘鸿、张朝晖
服务内容   九点千金大药房.大家相互介绍合影以后，分成了三个大组，浩浩荡荡分赴各自的服务小区，我们这组到了南塔小区，张朝晖跟刘鸿云了张奶奶家，江奶奶还没回，天气好，我们来到了雷老师家里，刘鸿把张文良送给雷老师的插板给了雷老师，告诉他一会高山会把他的手稿送过来，然后才离开。----可欣

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服务时间：2011,10,30
服务人员：唐文新、刘洪、陈青
服务内容：高山仰止让我们带了本书给雷老师，他不在家我们把书从窗户丢进屋子里，打电话告诉庄姐让她打电话转告雷老师，庄姐打电话告诉了雷老师，雷老师说了感谢大家，并请我们下周帮他把沙窗换下来，在教他使用手机。下周去服务的志愿者要记着哟。

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服务时间 2011年11月6日
服务人员 刘鸿、唐文新、张文良、可欣、伍晓花、都市放牛、邓艳、钻石心、随缘。
服务内容      上周因为家中有事没参加敬老，当我买好菜赶到千金大药房时，就看到周智娟已先行买好菜在分了，同时为了暧冬活动，要做一个调查，跟大家分了工后，我们这组：唐文新，刘鸿，都市放牛，随缘，钻石心和我一起到了南塔小区，再分两组去调查暧冬活动的老人们，雷老师的低保要年检，免费电也要重新办理了，这个任务交给了都市放牛，还有一件事，李壮她们培训中心有六个老师，她们星期六日没时间，但从星期一到星期五都可以参加敬老，我想她们成立一个新的敬老小分队，负责非节假日敬老活动。如这次谢奶奶摔跤的事。-----------可心
   

物品捐赠 菜有：肉6元、豆腐1元、白萝卜0.8元、白菜1元，葱0.5元，共计：9.3元，

可心敬老队

四医院陪护雷老师招募志愿者（20111119）
http://bbs.czzyz.com/forum.php?m ... &extra=#pid9859

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受协会可心姐的转委托，为我们协会服务的对象--雷老师办理低保户年审及电量减免等相关事宜。于是就有了下面几件事记。
放牛办事记（一）2011年11月10日  下午    星期四      阴
今天上午到远处办了一件事情，下午打算在近地方办事，这是我一贯的办事原则。由于是第一次办理这种事情，对情况估计过高，等我赶到南塔街道居委会，居然受到了居委会工作人员冷冰冰的来一句“明天上午再来吧！章在何主任那里！”虽然受到了冷漠，但我还是很有礼貌的问清楚了流程。等我拿出雷老师的低保证给她看，她很惊讶的问：“他的证怎么在你这里！？”没有办法，我只好拿出了我的志愿者注册证给她看，没有想到这一看，态度来了个180度大转弯，脸上也有了笑容------。我就纳了闷了，“难道我们志愿者有那么大的魅力吗！？”（未完，待续）
放牛办事记（二）2011年11月11日    上午     星期五    多云
今天上午接着办理昨天没有办完的事情。早上9点多钟，我直接去了何主任办公室，这次很顺利的办完了事情，领导办事就是干脆。得了，又马上赶往郴电国际办理低保电量减免事宜。到了郴电国际办公室，一咨询，那位大姐说是在这里办，并让我先等一下，马上给我办。我又纳了闷了：同样是办事情，工作态度怎么差别那么大呢！？办完事情在回办公室的路上，我终于想通了：机关单位与服务公司的差别就在这里！（未完，待续）
放牛办事记（三）2011年11月13日    上午    星期天   晴天
今天上午本来想把办好的低保证送回雷老师处，结果又是扑了个空，雷老师电话联系不上。没有办法，只好等下一次电话联系上了再说。后来在南塔小区碰见了文姐，陈教练，刘红，随缘居士，湘南学院小高。我们一起去看望了张奶奶、江奶奶、谢奶奶。陈教练帮助谢奶奶换好了电灯泡，插座，刘红为谢奶奶量了血压，很正常。不正常的地方就在于谢奶奶生了一场病，在下面的小诊所赊账打针欠了几百元钱，小诊所不肯再赊账，文姐与小高想帮助谢奶奶，特意去谢奶奶的账户上取钱，结果钱没有到账。这是一个大问题：居委会可能以为我们协会在管理这些老人，到头来都没有管好。协会是不是应该与居委会协商一下这一特殊问题呢？（未完，待续）
放牛办事记（四）2011年11月20日       上午      星期天     多云
听说雷老师病了，今天我特意和深林、随缘一起跑到第四人民医院去探望。我首先向雷老师解释了低保证年检一事，以消除他心中的误会。随缘给他带去了书籍，以免他枯燥乏味；深林给他讲解了医学知识，以免他胡思乱想。经过询问医生知道了雷老师的病初步诊断为：1、糖尿病；2、腰椎间盘突出。我们一起与雷老师聊了很多，引起了很多病人家属的好奇，纷纷说有很多人去探望他，并且咨询我们志愿者，我们一一为他（她）们解答。为了不影响同病房其他病人的休息，我们适可而止的退出了病房，并约定了下次再去看他。哦，差点忘记了，下次那位志愿者有万能手机充电器能不能借给雷老师冲下电，他手机没有电了，而且家里的钥匙在朋友手上，朋友的电话在手机里面，打不了！明天继续去南塔居委会办事！（未完，待续）
放牛办事记（五）

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服务时间：2011年12月27日
服务人员：刘洪、陈青
服务内容：雷老师家卧室的灯错了，刘洪与陈青带着工具天27日下午来到雷老师家，给过查看，是钱路问题，重新买了钱及灯头安装好，---刘洪口述

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【20120114】2011年暖冬行动
http://bbs.czzyz.com/forum.php?m ... p;extra=&page=1

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服务时间：2012年2月5日   阴雨天
服务人员：庄姐 刘洪 随缘 刘艳红 蓝琛媛 廖佳铭 王平均
服务内容：我们一行先后来到南塔小区雷老师家中，见到我们他格外的激动，抑制不住心中的欢喜，他说从年初三起就在盼望我们的到来，终于把我们盼来了，桌子上摆着水果、糖、桃花等年货，我们去时他正在家跟着电视锻炼身体，我们让他给大家表演了一下，鼓励他坚持，他开心的与我们聊着，还把去年钻石心寄给他的贺年卡片和协会给他过生日时送给他的生日卡拿出来给大家看，虽然生日卡片已经半年有余，“祝你生日快乐.......”的歌声还萦绕在耳畔，从雷老师家出来，已经11点多了，有些又去了邓叔叔家他不在家，在路上遇到了邓叔叔，庄姐 刘洪等热情的向他问候并祝他新年快乐！
注——刘艳红 带的糖果 甜橙和2瓶营养快线。------------隋缘

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服务时间：2012年2月15日
服务人员: 雷老师
服务人员：黄富、丁小分
服务内容：前一天晚上接到庄姐电话，说雷老师家的电视机顶盒，不知道什么原因不能放电视了，打了客服，客服让爷爷重新插一下卡，可是爷爷不会弄，下午我做完一些表后和朋友小分来到爷爷家里，听爷爷详细讲解后，我们开始拔出卡，看到卡是插反的，就告诉爷爷卡的芯片要朝地面，这样插才行，插好，我们又重新搜索了节目，并让爷爷试了试，爷爷说好了，谢谢你们了，我们坐下陪爷爷聊了聊天，近6点才离开。其实有一些事我们可以很快的完成，可是对老人来说可能要很久。关爱老人，我们不应乎略那些我们认为很小的事。------------黄富

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服务时间：2012年2 月26日下午
服务人员：黄富、庄姐
服务内容：下午看完环保片走在回家路上，接到雷老师电话说：家里有线电视线松了有个螺丝坏 了，看看能不能让志愿者给修修，于是打电话给黄富看有时间去看看吗？黄富答应过会可以去，于是一同来到雷老师家，黄富首先检查了一下之后动手，麻利滴把有线电视主线换好螺丝，还是没图像又调试好久数据线，还是不行，黄富只好又去买了新数据线回来换上才有看电视了，我陪雷老师聊天。
买数据线：10元

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服务时间：2012年3月11日
服务人员：风静子、文漪、刘洪、可心、钻石心、六中同学4人、湘南学院2位同学。
服务内容：南塔组： 文漪和刘一起把金叶卡和一箱鸡蛋送到了雷老师家，并看了雷老师家里被子的尺码，准备下周把被子给老师送来。

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服务时间：2012年3月18，阴天
服务人员：谢元花、李放军、刘翠兰、庄姐。
服务内容：今天有新人参加敬老，首先大家自我介绍，介绍敬老注意事项然后分组，庄姐、刘洪、谢元花、李放军、刘翠兰、牟邹、曾英、虫子一组来到南塔小区，经过小区门前店面时就听有人说好心人来了放鞭炮欢迎，我们的坚持得到了周围人的认可，敬老队员们你们是最棒的，刘洪带虫子和同学三人去谢奶奶家，庄姐带谢元花等三人提着一帘幽禁捐的被套来到雷老师，他正在伴着音乐做运动，我象老师介绍了新志愿者，于是大家动手换被套，然后陪老师聊天，在聊的过程中老师说了自己的手左现在越来越没力了，端锅都吃力，大家给想了办法用铁丝或其他电线在锅两端拴个提手，这样一个手就可以提了，因老师家里没铁丝之类的东西，谢元花她们说下周带来给弄好。

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服务时间：3月19号下午   3月20号上午
服务对象:l雷老师
服务人员：吴回招 微笑
服务内容：给雷老师办低保用户用电优惠
19号下午，考虑到有个手续要到市房管局办理路途较远，我们约好两点到北湖区法院门口碰面。来到雷老师家，雷老师把办事经过大致说了一下，把他的各种证件（身份证，低保证，低保用电优惠证，残疾证。三张低保用户用电优惠协议，申请人报告）交给我们，我们一起来到了市房管局11楼的廉价租房办公室，办公室没人。不想白来一趟，就到隔壁的办公室问了一下，一个姓陈的小伙子很热情的接待了我们，他告诉我们办公室的工作人员在参加培训，他就帮忙审核了一下资料，还亲自找局长拿来钥匙把公章盖好了，真的好感谢热心的小陈。急忙又来到郴电国际的营业大厅，工作人员叫我们到三楼找所长，所长不在，我们就约好第二天一上班就来。
20号上午八点半我们直接就上三楼找所长签字了，接着下楼又到另外一栋大楼的三楼的用电科找办事人员盖章，再到营业大厅办理了手续，把办好的手续又到三楼交给所长一张协议表，事情进行的很顺利。时间还早，我们就来到南塔小区把办好的手续各种证件给他，雷老师不在家，电话显示无法接通，我们就把这些东西交给庄姐了，麻烦她星期天敬老时再给雷老师。
啰啰嗦嗦说这么详细是给以后再办这种事的志愿者一个程序参考，免得费无用之力。

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服务时间：2012年3月25日晴天
服务人员：谭光健,可欣
服务内容：我和谭光健到了雷老师家，把上次为他办手续的资料全还给了雷老师，雷老师的影碟机又有问题了，打电话问了黄富后。告诉了老师要去维修一下，把给谢奶奶的菜交到她手里后，才离开。---------------可欣

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2012年4月4日，雷老师打来电话说：谭师傅修好了他家的水龙头，
服务时间：2012年4月16日，
服务人员：刘鸿、谭光健
服务内容：周日敬老时在集合点正好遇见雷老师他说家里线路有问题了想让谭师傅给看看，因没工具所以约好今天，下午两人来到老师家。修好了。----刘鸿口述

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服务时间：2012年4月21日星期六上午，难得睛天。
服务人员：鱼在海中、周玲、光明、海裳、周智娟、可欣、英子。
服务内容：星期天要开选举大会，所有敬老提前，因为有的同学不上网，我又没有电话能通知。今天到的人不多，我和周玲到了南塔组。带去了志愿者若善捐的鸡蛋四袋子，每袋子20个，送给了雷老师。谢奶奶。曹乙友和首奶奶，帮谢奶奶晒好了被子，陪张奶奶聊天。---------可欣
物品捐赠：肉7元，油麦菜3元，豆腐2元，小笋1元。共计13元。鸡蛋20只。