“弘扬雷锋精神 创建文明城市”---雷锋之家

福城志愿者协会 实名认证

共青团郴州市委员会

郴 州 市 文 明 办



郴团联【2012】10号



关于在全市开展“雷锋之家”志愿者工作站

创建工作的通知



各县市区团委、文明办：

为深入开展“弘扬雷锋精神 创建文明城市”活动，深化和提升志愿服务工作品牌，倡导文明进步的社会风尚，推进郴州国际化现代化城市建设，团市委、市文明办决定，在全市范围开展“雷锋之家”志愿者工作站创建活动。具体方案如下：

一、创建目标

将“雷锋之家”志愿者工作站打造成弘扬雷锋精神、普及志愿服务理念、汇聚志愿服务力量的工作平台；参与社会公共服务和管理创新、做好群众工作的有效载体；服务中心工作、服务文明城市创建的重要途径。

二、创建对象

全市所有街道、社区，条件比较成熟的乡（镇）、村

三、创建内容

1、开展关爱重点青少年群体志愿服务。针对农民工子女、闲散青少年、不良行为青少年、流浪乞讨青少年、服刑在教人员未成年子女、刑释解教青少年等七类重点青少年群体，开展学业辅导、亲情陪伴、心理疏导、困难帮扶、素质拓展和权益维护等方面的工作。

2、开展扶助弱势困难群众志愿服务。通过“一助一”、“多助一”、“一助多”等长期结对服务方式，为辖区内的空巢老人、孤寡老人、残疾人、贫困家庭等弱势贫困群体提供生活救助、情感陪护、爱心捐赠、医疗卫生等服务。

3、开展服务党政中心工作专项志愿服务。围绕党政中心工作，立足“党政关心、社会需要、志愿者能为”的热点难点问题，协助党政部门做好形势宣讲、政策咨询、社情调查、民意收集等工作。

4、开展基层公共事务志愿服务。在基层社会公益、社会保障、社会福利、法律援助、就业创业、预防青少年违法犯罪、维护青少年合法权益等方面，提供形式多样的便民服务和延伸服务。

5、开展保护生态环境志愿服务。推动生态文明建设，培育崇尚自然、善待环境的理念，组织志愿者开展义务植树护绿、清理白色垃圾、清扫卫生死角等活动。

6、开展文明城市创建志愿服务。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织志愿者开展文明行为劝导、文明城市创建知识宣传和形式多样的文体活动，营造文明城市创建的浓厚氛围。

四、创建标准

要按照志愿服务社会化、项目化、经常化、专业化、规范化的要求，做到“八个有”：

1、有标识。工作场所醒目位置悬挂“雷锋之家”和“志愿者工作站”牌匾和基本制度。有条件的应将志愿者姓名、岗位等信息上墙公开。

2、有阵地：有专门的接待交流场地，基本办公设施（电脑、电话等）。

3、有机构：有专门工作机构，负责人由基层党政、团组织负责人或热衷公益事业的民间人士担任，配备相对固定的工作人员。

4、有队伍：有固定的志愿者队伍。工作站成员要热爱志愿服务事业，具有奉献、服务意识，能够自觉遵守法律法规和工作站的各项规章制度。

5、有制度：有志愿者招募注册、日常管理、评价激励、信息发布等制度。

6、有台账：有志愿服务需求记录和志愿者的服务供给记录，并进行服务项目分类；有志愿者队伍档案资料；有服务对象以及志愿者与服务对象的结对资料。台帐资料要求规范完整，用纸质档案和电子文档两种方式存档。

7、有平台：建立志愿服务信息平台（包括志愿服务信息公布栏、网络或短信发布平台等）和志愿服务QQ群、微博等。

8、有活动：志愿服务项目做到活动经常化、实际化，能有效调动志愿者的积极性。

       五、创建组织

“雷锋之家”志愿者工作站创建工作形成“共青团牵头，文明办协调，社会参与”的工作格局。

1、组织机构

由团市委、市文明办相关负责同志和部门负责人组成全市“雷锋之家”志愿者工作站创建工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设郴州市志愿者指导中心，具体负责创建活动的日常工作。各县市区相应成立创建工作领导小组。

2、职责分工

市级创建工作领导小组：负责全市“雷锋之家”志愿者工作站创建工作的部署、推进、指导、协调和宣传；发现和推广创建工作中的典型和经验，树立工作推进有力、社会反响良好的工作典型。

县市区级创建工作领导小组：负责指导和帮助本辖区“雷锋之家”志愿者工作站的创建、运行、日常管理和创造性的开展具有本地特色的服务；发现和挖掘创建工作中的典型和经验，向市级创建工作领导小组报送工作推进情况。

六、工作要求

1、高度重视。“雷锋之家”志愿者工作站创建工作是郴州市“大干新三年，再创新辉煌”的目标要求，是新时期共青团有效参与社会公共服务和管理创新、深化志愿者工作品牌的一项创新实践，各县市区、各单位要高度重视，严格按照创建标准和工作要求，认真抓好落实。各县市区团委、文明办要结合本地实际，统筹协调，科学部署，制定切实可行的实施方案，采取切实有力的工作措施，确保本地创建工作稳步推进、取得实效。各级团委主要负责人是创建工作的第一责任人。

2、注重创新。各县市区、各单位要在认真总结以往开展志愿服务工作的有效做法和成功经验的基础上，结合本地实际、紧贴群众需求，创新工作思路，丰富工作内容，拓展工作领域。要加大基层创新经验的推广力度，激励和指导相关单位参与创建工作，不断加强“雷锋之家”志愿者工作站的规范化、专业化、社会化和制度化建设，推动创建工作创新发展。

3、严格考核。“雷锋之家”志愿者工作站创建工作将列入今年全市共青团重点工作，并作为县市区团委年度工作考核项目和市文明办对文明城市、文明社区、文明村镇、文明行业、文明单位、文明标兵单位和个人的考核验收指标。

4、加强保障。市、县（市、区）两级创建领导小组要加大对创建工作的保障力度，注重从政策、资源、项目上指导帮助基层解决在创建工作中存在的困难和问题。

5、加大宣传。要加大对“雷锋之家”志愿者工作站的宣传力度，积极引导广大团员青年和基层群众广泛参与志愿服务，打造“雷锋之家”特色品牌，在社会上扩大影响，形成导向，促进社会和谐。对于在创建工作中涌现出来的先进典型，团市委、市文明办将进行表彰。





共青团郴州市委员会

郴 州 市 文 明 办

2012年3月25日

福城志愿者协会 实名认证

志愿精神进社区，我们在社区敬老的志愿者亦可走进社区，为社区的雷锋之家丰富内容和创新形式，希望志愿者有可喜的尝试。